Central de Ajuda

É a tela inicial — mostra um resumo do mês selecionado: receita total, despesas, lucro, comparativo com o mês anterior, pendências de pagamento e o calendário financeiro. O Painel é somente para consulta; para editar qualquer valor, use a aba Financeiro.

Tem sua própria tela, com um menu lateral com três áreas: Dashboard (o relatório financeiro do período — mês atual, últimos 3, 6 ou 12 meses — com gráficos e exportação em PDF), Vendas (um mapa do Brasil onde cada estado se destaca conforme o quanto vendeu ali — clique num estado pra dar zoom e ver as vendas por cidade — além de gráficos de situação da venda, vendas por estado e por produto) e Venda por vendedor (ranking por vendedor, por produto e a evolução das vendas mês a mês).

Ficha completa de produto: identificação (nome, SKU, marca, tipo, situação, condição), preço e estoque (incluindo fornecedores e estoque mínimo), características, dimensões e peso, e a parte de embalagem/códigos fiscais (GTIN/EAN, código DUN, volumes). Ao criar rapidamente pelo botão "+ Novo produto" só os campos essenciais são pedidos — o resto se completa depois clicando em "Editar".

Ficha cadastral completa de clientes e fornecedores, com validação automática de CPF e CNPJ (o sistema confere o dígito verificador enquanto você digita, e não deixa salvar um documento inválido). Também guarda Inscrição Estadual, endereço completo, telefones e o vendedor vinculado. Um mesmo cadastro pode ser marcado como cliente, fornecedor, ou os dois.

Fichas com dados pessoais, comerciais (comissão, meta de vendas, dados bancários pro vendedor) e profissionais (cargo, salário, contato de emergência pro funcionário).

Clicar em "+ Novo pedido de venda" abre uma tela completa (não uma janelinha): cliente, vendedor, itens do pedido com cálculo automático de preço e desconto, totais, condição de pagamento, transportador e mais. O cliente do pedido precisa estar cadastrado — se não estiver, aparece um botão "Cadastrar agora" que abre o cadastro em outra aba.

Cada pedido na lista tem um menu (⋮) com várias ações: Lançar (cria o lançamento a receber no Financeiro, já dividindo em parcelas se a condição de pagamento for algo como "30/60" ou "3x"), Gerar nota/ordem de serviço, Clonar venda, várias opções de impressão (comprovante, com detalhes, etiqueta de envio, carnê), relatório de produção, e enviar por e-mail ou WhatsApp.

Objetos de postagens: rastreamento dos envios relacionados a cada pedido. Contratos: contratos com vigência e valor, para clientes com cobrança recorrente.

Dividido em duas frentes: Compras (pedidos de compra a fornecedores e as notas fiscais de entrada recebidas) e Estoque propriamente (lançamentos de entrada/saída de produtos, e a conferência física periódica comparando o que o sistema acha que tem com o que foi contado de verdade).

Aqui é onde tudo se edita: lançar receitas de clientes, pagamentos, adiantamentos e saídas variáveis, mês a mês — cada mês fica isolado dos outros, então editar setembro nunca mexe em agosto ou outubro. Um lançamento de receita manual só é permitido se o cliente e o produto já estiverem cadastrados (com aviso e atalho pra cadastrar na hora, se faltar). Também tem o calendário financeiro, o botão Duplicar (copia os lançamentos do mês atual pro mês seguinte) e a aba Cobranças, que mostra o status de pagamento de cada cliente (pendente, atrasado ou pago) com um clique para marcar como pago.

No canto superior esquerdo. Mostra o nome da empresa cadastrada no sistema (e a logo, se você enviou uma). Tem três abas: Dados da empresa (CNPJ/CPF, Inscrição Estadual, endereço, contatos, upload de logo), Tema (claro/escuro e o botão pra instalar o aplicativo) e Segurança, onde qualquer pessoa troca a própria senha.

O sistema funciona como um app de verdade (PWA): dá pra instalar no celular ou computador com ícone próprio, tela cheia e uso offline. O botão fica em Meu Perfil → Tema, ou direto no menu de perfil. No iPhone (Safari), a instalação é manual: "Compartilhar" → "Adicionar à Tela de Início".

Quem é administrador de uma empresa consegue cadastrar até 5 pessoas da própria equipe (menu de perfil → Usuários), cada uma com e-mail e senha próprios. Dá pra remover o acesso de alguém a qualquer momento.

A barra de pesquisa no topo procura por nome em Clientes/Fornecedores, Produtos e nos outros cadastros que você já visitou nesta sessão. Clique em um resultado para ir direto à página daquele cadastro.

É o chatbot (ícone de balão no canto da tela ou pelo menu de ajuda). Ele responde dúvidas comuns sobre como usar o sistema. Se ele não souber responder, oferece o link direto para o Suporte.

Abre uma conversa no WhatsApp já com a mensagem "PRECISO DE AJUDA COM A PLATAFORMA EAGLES" para agilizar o atendimento humano.